Refund policy

Exercise your right of withdrawal

In accordance with the regulations applicable to distance sales to consumers in the European Union, you may exercise your right of withdrawal within 14 days from the receipt of your order, without having to provide any reason.

To exercise this right, please use the form on our "Contact" page and provide:

• Your full name
• Your order number
• Your order number

After submitting your request, you will receive an acknowledgment of receipt by email.
 

-------------

 

 
Exercer votre droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance aux consommateurs de l’Union européenne, vous pouvez exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à motiver votre décision.

Pour exercer ce droit, veuillez utiliser le formulaire de notre page "Contact" en indiquant :

• Votre nom
• Votre numéro de commande
• Le produit concerné

Après l’envoi de votre demande, vous recevrez une confirmation de réception par e-mail.